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商業(yè)客

比起劉強(qiáng)東重申“低價是唯一基礎(chǔ)性武器”并上線百億補(bǔ)貼，淘寶推出特賣頻道、改版雙十二為好價節(jié)，唯品會倒是憑借低價和正品絕處逢生。

“唯品會，一家專門做特賣的網(wǎng)站！”

2月28日晚間，這家主打正品、低價的中國在線品牌折扣零售商公布了2023年第四季度及全年業(yè)績。隨著最新財報的公布， 唯品會也憑借不俗業(yè)績表現(xiàn)引起關(guān)注。

有投資者向商業(yè)客透露，在當(dāng)晚的業(yè)績電話會中，去年5月剛接任首席財務(wù)官一職的王宇驊提到，“2023年成為我們歷史上盈利最高的一年?！?/p>

數(shù)據(jù)顯示，2023年第四季度，唯品會實(shí)現(xiàn)凈營收347億元，同比增長9.2%；Non-GAAP凈利潤32億元，同比增長43.4%；GMV同比增長21.9%，達(dá)到664億元；訂單數(shù)同比增長7.2%至2.3億；活躍用戶數(shù)為4850萬人，同比增長2.3%；SVIP活躍用戶數(shù)同比增長14%。

全年來看，唯品會凈營收1129億元，同比增幅為9.4%，Non-GAAP凈利潤95億元，同比增長39.1%；GMV首次突破2000億元，達(dá)2080億元，同比增長18.7%。?

2023年訂單數(shù)同比增長9.8%，達(dá)到8.1億；活躍用戶數(shù)8740萬人，同比增長3.9%。?

業(yè)績向好的同時，唯品會也宣布將向截至2024年3月15日營業(yè)結(jié)束時登記在冊的普通股和美國存托股持有人進(jìn)行現(xiàn)金派息，每股普通股2.15美元或每股美國存托股0.43美元。派息金額約為2.5億美元，預(yù)計(jì)將于2024年4月8日支付。

持續(xù)盈利

2012年3月23日，唯品會在美國紐約證券交易所上市。自上市以來，截至2023年12月31日，唯品會已連續(xù)四十五個季度實(shí)現(xiàn)盈利。

過去這些年，在淘寶、京東，與拼多多的混戰(zhàn)之中，存在感稍顯不足的唯品會走出一條另類道路。一方面抓住企業(yè)“去庫存”這一永恒需求，另一方面把握住消費(fèi)者對低價和品質(zhì)的追求。

比起劉強(qiáng)東重申“低價是唯一基礎(chǔ)性武器”并上線百億補(bǔ)貼，淘寶推出特賣頻道、改版雙十二為好價節(jié)，唯品會倒是憑借低價和正品絕處逢生。

2023年，唯品會在豐富和多樣化其品牌組合方面繼續(xù)發(fā)力。全年共引進(jìn)了1500多個新品牌，涵蓋更多的時尚和高端品牌。同時，也與更多品牌開展定制合作，以2023年四季度為例，有超過150家品牌參與“唯品定制”，為用戶帶來更多獨(dú)有商品。

2023年唯品會穿戴類商品GMV較上一年增長24%，得益于穿戴類商品的強(qiáng)勁銷售表現(xiàn)，超級大牌日、超級品類日和今日大牌等核心欄目銷售額創(chuàng)下歷史新高。

唯品會董事長兼首席執(zhí)行官沈亞表示：“2023年，我們深耕零售，擁抱變化，不斷調(diào)整。在繼續(xù)落實(shí)好貨好價戰(zhàn)略的同時，進(jìn)一步深化‘買衣服先來唯品會’的用戶心智。公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)更加扎實(shí)，取得了超出預(yù)期的業(yè)績。新的一年里，我們將繼續(xù)務(wù)實(shí)、靈活、高效地推動公司的長期增長?！?/p>

而在宏觀背景下，唯品會是否擔(dān)心用戶消費(fèi)降級所可能帶來的后續(xù)增長問題？

事實(shí)上，隨著理性消費(fèi)趨勢加強(qiáng)，品牌特賣吸引和留住了更多高價值用戶。從全年看，超級VIP（SVIP）活躍用戶數(shù)同比增長13%至760萬，貢獻(xiàn)線上消費(fèi)的45%。同時，超級VIP會員續(xù)費(fèi)率有明顯提升，人均消費(fèi)亦有所增長。

管理層也表示，目前不是太擔(dān)心整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，預(yù)計(jì)2024年用戶購買單價、頻次等不會太受影響，并指出，預(yù)計(jì)2024年第一季度，總凈營收將在275億元至289億元之間，同比增長約0%至5%。

該公司亦表示，2023年的用戶增長情況并未達(dá)到預(yù)期，未來還將繼續(xù)堅(jiān)持品牌特賣定位，讓用戶意識到企業(yè)的價值。

據(jù)參會投資者轉(zhuǎn)述，唯品會有意在2024年繼續(xù)積極獲客，并將適當(dāng)增加市場費(fèi)用。據(jù)稱，在2023年，唯品會仍以自然獲客為主，即在抖音等平臺上進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，以及手機(jī)軟件預(yù)裝等方式。

進(jìn)入2024年，唯品會將繼續(xù)品牌形象輸出，擴(kuò)大影響力和知名度。“原來沒有合作或者合作比較少，但用戶體量比較大的，小紅書、B站等平臺都還有一定投放空間?！?/p>

未來可能

商業(yè)客查看唯品會APP發(fā)現(xiàn)，超級VIP可享受折上9.5折、超V補(bǔ)貼、無限免郵、生日禮券等共計(jì)七項(xiàng)特權(quán)。

其中，“無限免郵”權(quán)益是指，超級VIP在會員身份有效期內(nèi)購買唯品會自營商品可享受不限次數(shù)的免郵特權(quán)。權(quán)益規(guī)則中還特別標(biāo)注，唯品會自營商品合作順豐物流。

物流保障之下，用戶得以更“任性”下單。2023年，唯品會訂單數(shù)同比增長9.8%，達(dá)到8.1億。但由此也滋生了退貨率提高等相關(guān)問題。

管理層在電話會上表示，2023全年退貨率同比增加了3-4個百分點(diǎn)。退貨率的變化主要受幾方面影響：一是穿戴品類的營收占比在持續(xù)提高；二是與整個電商行業(yè)相匹配，線上平臺成為“試衣間”，用戶愿意花時間嘗試不同的尺碼和款式，以達(dá)到滿意效果。

此外，管理層也提出第三種猜想，用戶仍然需要“省錢”，不滿意的商品直接退貨，而不是像過去一樣被動留下來。

基于上述原因，唯品會預(yù)估退貨率還將繼續(xù)提升，2024年會在2023年的基礎(chǔ)上再提高1-1.5個百分點(diǎn)。

截至2023年12月31日，唯品會的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物，以及限制性現(xiàn)金為人民幣263億元，短期投資為20億元。上一季度末分別為186億元、4.519億元。

持續(xù)增長且可觀的現(xiàn)金儲備，成為唯品會派息的底氣。在業(yè)績發(fā)布當(dāng)晚，唯品會也宣布就2023財年首次派發(fā)年度股息，金額為每股普通股2.15美元或每股美國存托股0.43美元，股息總額約為2.5億美元。?

雙重消息利好，美股開盤后唯品會股價一度沖高漲幅超16%，創(chuàng)近兩年半新高。

國內(nèi)市場上，2月28日晚間，唯品會旗下杉杉商業(yè)集團(tuán)有限公司與武漢經(jīng)開區(qū)簽約，總投資30億元的武漢杉杉奧特萊斯商業(yè)綜合體正式落地。

作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)下折扣零售的重要業(yè)態(tài)，唯品會早已布局奧萊業(yè)務(wù)。截至2023年底，杉杉商業(yè)集團(tuán)已在全國完成16座杉杉奧萊的布局。按照規(guī)劃，2024年還將在鄭州、大連、成都、合肥等新開奧萊項(xiàng)目。

此外，今年1月，唯品會與蘇州商務(wù)局簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，并和蘇州高新區(qū)簽署了項(xiàng)目投資協(xié)議。根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，雙方主要將在跨境電商、產(chǎn)業(yè)帶數(shù)字化轉(zhuǎn)型和促消費(fèi)等領(lǐng)域展開合作。

盡管在業(yè)績公布當(dāng)晚的電話會上，并未就這些內(nèi)容展開，但從出手動作來看，線下實(shí)體奧萊、跨境業(yè)務(wù)都有可能成為唯品會肆意馳騁的戰(zhàn)場。